Política de Privacidad
Última actualización: versión 1.0
Introducción
**Última actualización:** versión 1.0
1. Responsable del tratamiento
Erepa trata los datos personales necesarios para operar el marketplace de artesanías.
2. Datos que recopilamos
- **Registro:** nombre, correo, estado, ciudad, teléfono opcional. - **KYC (vendedores):** cédula, RIF, fotografías de documentos e identidad. - **Uso:** mensajes de chat, pedidos, reseñas, dispositivos para notificaciones push. - **Técnicos:** dirección IP y agente de usuario al aceptar documentos legales y en sesiones.
3. Finalidades
- Crear y administrar tu cuenta. - Verificar identidad de vendedores. - Facilitar compras, ventas y comunicación entre usuarios. - Mejorar seguridad, soporte y cumplimiento legal. - Enviar notificaciones relacionadas con tu actividad (si las activas).
4. Base legal
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato (uso de la plataforma), consentimiento (KYC, push) y obligaciones legales cuando aplique.
5. Conservación
Conservamos los datos mientras mantengas tu cuenta y el tiempo necesario para obligaciones legales, incluido el registro de aceptación de términos y privacidad.
6. Compartición
No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con proveedores de infraestructura (hosting, almacenamiento) bajo contrato de confidencialidad, o con autoridades cuando la ley lo exija.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos contactando a soporte@erepa.local, sujeto a limitaciones legales.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información.
9. Cambios
Publicaremos actualizaciones de esta política. Te pediremos nueva aceptación cuando los cambios sean sustanciales.
10. Contacto
Privacidad: privacidad@erepa.local